Sistema de Agendamento E Cronograma De Serviços
	Sistema robusto para Agendamentos e Cronograma de Serviços Baseado em cadastro de Clientes, dos Serviços executados pela empresa e de seus colaboradores, sejam funcionários ou responsáveis técnicos, o Sistema possibilita o cadastro de agendamentos dos serviços. Esses Agendamentos de várias datas incorporam o arquivo de Cronograma do Sistema, onde o usuário poderá consultar e verificar como está a programação de atendimento futura. O cronograma pode ser consultado em tela, e a base de dados organizada de várias formas para facilitar a consulta: -Por ordem de data crescente ou selecionada; -Por Cliente; -Por Região e Período; -Por serviços confirmados; -Por Serviços cujas equipes já saíram em viagem; -Por Serviço Contratual; -Por Serviço Extra Contratual e -Por visita de Supervisão. O Sistema permite que um cronograma para um mesmo cliente gere uma Carta, que pode ser enviada ao cliente informando a programação de atendimentos em épocas futuras. Sobre as cartas de cronograma, montamos um arquivo onde várias cartas com conteúdos diferentes podem ser inseridos, pois clientes de segmentos diferentes podem ser atendidos. Ao confirmar os Serviços (normalmente dia antes), o sistema emite escala com os funcionários que participarão de cada atendimento. Se houver vários no mesmo dia ou período, o sistema incluirá todos nessa escala. Incluímos também no Sistema a emissão de Ordens de Serviço. Se o cliente for cadastrado com as áreas de sua empresa onde serão feitos os serviços, as suas Ordens de Serviços conterão essas áreas. A Ordem de Serviço contempla dados cadastrais do cliente e serviços que devem ser prestados. Permite registro de atividades executadas por área. Veja foto acima.   Outra facilidade é que o Sistema gera um calendário mensal com os serviços a serem efetuados, que pode ser visualizado na tela ou impresso. Contém o importante recurso de SAC. Um arquivo onde podem ser inseridas informações de Reclamações, Elogios, Solicitações, Pedidos, etc. dos clientes. Vários relatórios fornecem aos usuários todos os controles necessários a rotina de Agendamentos. São eles: -Impressão de Calendário de Visitas; -Impressão de Escala de Serviços, -Lista de Agendamentos excluídos; -Cronograma de Agendamentos por Funcionário -Clientes com e sem cronograma; -Emissão da carta de Cronograma; -Lista de Clientes Atendidos Geral e por Região; -Lista de Funcionários; -Emissão da Ordem de Serviço e -Emissão de Roteiro de Viagem. Em automático, as Ordens de Serviços emitidas "saem" do cronograma e passam a fazer parte do arquivo de OS´s. realizadas (histórico dos Serviços), assim, o Cronograma de Serviços ficam apenas com informações de serviços futuros.